先日、お客様より『iPhoneの充電ができないので、ドックコネクタを交換してもらいたい』とのお電話を頂き、ご来店頂きました。

まず、ドックコネクタに充電のケーブルを差すも全く反応せず。

iPhoneを開けて、交換用のドックコネクタを仮付けし充電ケーブルを差しこむもこちらも全く反応しませんでした。。。

 

お客様のiPhoneのバッテリーを外し、別のバッテリーを仮付けすると、リンゴマークは付きます。ただただそれ以降中々進みませんでした。。。

どういうことだろう？？と考え、お客様に聞いてみると、

普段、車でiPhoneの充電をよくしているとのことです。

原因はそれかもしれないですね。

 

車でももちろんiPhoneは充電出来ますが、電圧等でiPhoneに負担がかかり充電が出来ないiPhoneになってしまったのかもしれないですね。

 

そして、iPhoneですが長いリンゴマークからようやっと画面が付きました。

お客様はすでに別のiPhoneを購入して持っていたので、以前取ったiCluoudから復元し、それ以外のゲームやアプリの引継ぎを当店にあったバッテリーが生きているうちにしてください、と言いお帰り頂きました。

 

iPhoneの充電は、元々iPhone購入時に付いている充電器でした方がいいと思います。

車やモバイルバッテリーでももちろん充電出来ますが、あくまでも緊急時のみにした方がいいと思います。